柏林赫塔和美因茨结果
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最實用的10個適合南京企業的社群營銷方法和技巧!

“一修收到粉絲私信咨詢,說如何進行社群管理,往往有代理進群,卻總是不活躍,進群的代理總是潛水不說話,針對這個問題,一修今天給大家分享,希望大家在經營粉絲社群的時候,更多啟發與幫助。如果你也有這些困惑,務必請繼續往下看!

首先我們拉一個新人進群的時候,必須懂得將心比心,當我們進入一個群的時候,顯示的就是誰邀請你進入什么群,加入群的人還有一大堆的人名字,作為新人肯定會覺得不太習慣,除了主動給大家說聲“大家好”以外,就沒別的好說了!如何快速讓新人在群里獲得榮譽感與歸屬感呢?讓新人如何快速消除社群陌生感,一步步建立信任呢?

一.震撼的歡迎儀式

1、歡迎模板:熱烈歡迎XXX加入XX群,這里的xxx可以做一個修飾,要給到群友去認識這個新人的吸引點或者她的專屬長處,因為人都希望自己能夠認識更多比自己厲害的朋友,面子不是群友給的,而是靠自己的掙的!作為群主,你要主動引導新人做好有一個個人介紹,并引導其他群友一大啵撲面而來的歡迎,這樣會讓人覺得群非常熱情。一開始建的群,需要教育,教育大家一起跟隨,形成一個習慣。

2、除了歡迎,我們還要給新進入的人對群的一個簡單的介紹,介紹群的宗旨、群的規則;如果有可能寫一篇“xx群新人必知必讀”

前面兩個步驟,很多群是沒有做的,所以建好群之后不知道干什么,我們剛剛建立社群的時候,就是要不斷重復我們群的主題(特別是在拉人進群的時候)。

3、將群主題、基本群規做成模板收藏,有3-5人進入就發一遍,給那些剛進群的人一目了然。比如:

歡迎你加入本群(注明群名稱),本群皆為###;

請點擊設置關閉群消息和震動提示,以免吵聾你的耳朵、耗干你的電池、看瞎你的眼睛!

【本群宗旨】

制造有價值的移動互聯網知識、資訊,拓展有價值的人脈資源;由于本群人數眾多…

【本群禁止】

1、討論與群宗旨無關、無價值的話題,讓生命在微群綻放!

2、禁止發“消耗流量”的圖片、語音和大表情,刷屏!

3、群活動:圍繞群宗旨的主題分享、培訓、項目操作、線下沙龍…

請收藏,有五人進群后發一次!你我攜手,共建有價值的微群!

前面的那些點擊設置這個地方:大家可以改一下。

因為很多人不知道群內文化,所以覺得很生硬,或者覺得素質很低。

上面就是第一、震撼的歡迎儀式,當然還可以更加完善。雖然簡單,但是我們建好群之后就一定要做這個動作,群剛剛建立,人們的熱情都是非常高漲的,信息量會猛增。有些人不知道怎么玩,怕吵就會退群。一開始建群,你不需要引到得太活躍,在這個過程中,如果有人發圖片、語音、大表情這些,你就反復發群規就可以了。

二.不斷重復群文化

不用說某個人,你直接把群規往群里發,如果這個人總是不聽勸告,你就私信跟他說。

你可以做兩個文案收藏起來,一個是如何關閉群消息的操作方式,一個是群規。口令重復千萬遍就是執行力,同一句話重復千萬遍,就會形成群文化。

三.提供價值

人們進入一個群,不外乎幾個需求:1、學習東西,掌握新的資訊;2、拓展人脈;3、尋找一些新的項目或者機會。我們提供的價值,可以從人們的需求開始。

1、群成員自我介紹

2、群成員推廣

3、自我介紹模板

姓名+性別+年齡+常駐城市+行業+有什么+需要什么。

這是最基本的介紹,一定要有模板,如果沒有,就很亂,找項目的人,和要拓展人脈的人,一看就知道了。

4、幫助群成員拓展人脈。你可以先從那些活躍的,比較支持群的人開始,把他們的名片發到群里。或者組織大家在自己朋友圈里相互推薦。組織大家,24小時之內群里都相互加好友。這樣就滿足的人們拓展人脈的需求。

四.不定期修改群名稱

對于一個新群,或者說接待群,你可以不定期的修改一下群的名稱。讓群成員覺得怎么又換了?是不是有什么新動作了

五.定時清人

清理人的話術:今天晚上20:00本群將調整一部分長期潛水不說話的小伙伴。在的請打 1 ,這個只是一個主張,這樣可以活躍你的群,你如果在你的群里說,今天要搞個活動,先調整一部分人之后開始進行活動。這樣會很有意思,你會看到很多人在群里簽到,比如不花老師就喜歡給他的社群做互動型的游戲,比如說回復1,回復2等。經過不花老師對于社群管理的多次測試,發現一個社群只要保持在150以內的,將會被高效管理!一旦超過150人,將會有一些廣告病毒號潛入(比如成功學、性技巧、18禁電影等),并讓一個好好的社群慢慢死去,所以你會看到一般500人的大群,能夠存活的時間都是非常的短,很快就會有垃圾廣告進入!因為大家都抱著打廣告的心態,而選擇留在這個社群,而非這個社群的原有價值!

六.制造神秘感

人都有好奇心,越不讓他知道的他越想知道。比如你會讓幾個群里比較活躍的人,在群里說一句:秘笈已經收到,太給力啦。如果一個群里,有5-10個人在說這個話,一定有人會慌,因為他們害怕被遺忘,就會有人問,什么資料,我怎么不知道。

如果你們有經歷過我們的報名群的就會體會到,怎么人都退群了?就像我們現在開放群1群那天有人問,怎么這里很安靜啊,因為大家都搬家了,都升級了。

七.組織活動

活動分為線上和線下活動。線上活動可以是群里的也可以是YY的,或者組織大家互推,或者組織大家做話題分享。如果有貨的人不會分享,你就組織找個主持人,會發問的人。采用訪談的形式進行,線下活動,能產生很多話題。所以線下可以組織地方沙龍或者論壇,或者其他一起可以做的事情。

如何訪談呢?圍繞主題設定一個大綱進行訪談,就像你現在一樣。

八.社群迭代

迭代就是升級,更新。對你的群,一直不溫不火的,就重新建立一個群,告訴大家,你準備在一個新的群里做個活動,比如發紅包之類的。真正關注這個群的人,他會跟著你走,當然,做好群迭代你一定要給大家時間查看,最好全部@一遍。

九.宣布群解散

然后告訴大家,本群已經完成使命,什么時候開始解散。還是一樣,只是一個主張,你可以測試出來,哪些人在關注這個群,哪些人一說群解散,就離開。當然有人就沒有看這個群,就算你宣布解散,他也不知道。你需要復制幾遍。正所謂,好聚要有好散!

十.紅包爆破

這個前面已經玩過好多了,今天微信紅包可以送禮品、送月餅了。玩法越來越新奇了。我不知道是微信引領我們玩還是我們觸動微信改進。

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